LIC एजेंट बनें 2024 में: LIC के ₹600 करोड़ के डिजिटल बदलाव से आपको क्या मिलेगा
By Vivek Srivastava on 2024-09-26 13:33:30
LIC अपनी आईटी इंफ्रास्ट्रक्चर को अपग्रेड करने के लिए 600 करोड़ रुपये खर्च करने जा रही है, जिससे LIC एजेंटों को काफी लाभ मिलेगा। इस व्यापक डिजिटल ट्रांसफॉर्मेशन प्रोजेक्ट को डिजिटल इनोवेशन और वैल्यू एन्हांसमेंट (DIVE) के नाम से जाना जाएगा। LIC को महसूस हो रहा है कि उसकी आईटी व्यवस्था को और मज़बूत करने की ज़रूरत है, ताकि एजेंट्स के लिए कामकाज और ग्राहकों तक पहुँच आसान हो सके। निजी कंपनियां सुगम ग्राहक अधिग्रहण और बेहतरीन ग्राहक सेवा के ज़रिए बाज़ार पर तेज़ी से पकड़ बना रही हैं, लेकिन अब LIC भी इसी दिशा में कदम बढ़ा रही है।
इस नई पहल के तहत, LIC ने टेक्नोलॉजी की दिग्गज कंपनी इंफोसिस के साथ साझेदारी की है ताकि उसका अगली पीढ़ी का डिजिटल प्लेटफ़ॉर्म विकसित किया जा सके। यह प्लेटफ़ॉर्म उच्च-मूल्य वाले व्यावसायिक अनुप्रयोगों जैसे कि ग्राहक और बिक्री सुपर ऐप्स, पोर्टल्स, और डिजिटल शाखाओं के लिए आधार बनेगा। खास बात यह है कि इस NextGen एप्लिकेशन के माध्यम से LIC का एजेंसी पोर्टल पूरी तरह से बदल जाएगा, जिससे एजेंटों को ग्राहक ऑनबोर्डिंग और सेवाएं प्रदान करने में एक नई ऊंचाई मिलेगी।
अब LIC एजेंट्स अपने ग्राहकों को और भी तेज़ और सरल सेवाएं प्रदान कर सकेंगे, जिससे उनकी कार्यक्षमता में सुधार होगा। इस डिजिटल बदलाव से न केवल ग्राहकों को फायदा होगा बल्कि LIC एजेंट्स की आय में भी वृद्धि हो सकती है, क्योंकि वे ग्राहकों तक आसानी से पहुँच बना सकेंगे और नए डिजिटल टूल्स का उपयोग करके अपनी बिक्री बढ़ा सकेंगे। LIC एजेंट बनने का यह सही समय है, क्योंकि यह डिजिटल पहल एजेंटों को आधुनिक टूल्स और तकनीक से सुसज्जित करेगी, जिससे उनका काम आसान और प्रभावी होगा।